Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van de vennootschap naar Maltees recht JOI Gaming Ltd, geregistreerd onder nummer C66036 en met statutaire zetel te Central Business Centre, Nr. 2, Pjazza Qalb ta' Gesu' Spinola Bay, Saint Julians, STJ 3093, Malta, hierna te noemen: "JOI" of "Wij", "We", "Ons" of "Onze", met Nederlands vergunningnummer 1959/01.251.761 en conform alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Inhoud:

1. Inleiding

2. Begripsbepalingen

3. Doel van deze privacyverklaring

4. Verwerkingsverantwoordelijke

5. Rechtsgrond voor verwerking

6. Delen van gegevens

7. Volgen van communicatie

8. Doorgifte van persoonsgegevens

9. Technische en organisatorische maatregelen

10. Gegevensopslag

11. Jouw rechten

12. Klachten

1.1. JOI hecht veel waarde aan je integriteit en privacy en zet zich ervoor in om al je persoonsgegevens op een transparante, eerlijke en rechtmatige manier te verwerken.

1.2. In deze privacyverklaring (samen met de algemene voorwaarden en de cookiestatement van JOI) wordt bepaald op welke manier JOI je persoonsgegevens verzamelt, opslaat en gebruikt wanneer je Onze Website bezoekt en wat je rechten zijn, hoe de wet deze rechten beschermt en op welke manier je deze rechten kunt uitoefenen.

1.3. JOI behoudt zich het recht voor om delen van deze privacyverklaring te allen tijde en naar eigen goeddunken te wijzigen, aan te passen, aan te vullen en/of te verwijderen. In geval van wijzigingen die wezenlijke invloed hebben op je rechten, zal JOI je hiervan op de hoogte stellen of dit op de Website aankondigen voordat de wijzigingen van kracht worden. JOI raadt je aan om deze privacyverklaring regelmatig door te nemen, zodat je op de hoogte blijft van de meest recente informatie over de privacyverklaring. Daarbij is het jouw verantwoordelijkheid om de berichtgeving van JOI over de privacyverklaring te raadplegen wanneer je je rechten als betrokkene op grond van artikel 15 AVG wilt uitoefenen.

1.4. Tenzij in deze privacyverklaring anders wordt vermeld, hebben de toepasselijke begrippen en begripsbepalingen in deze privacyverklaring dezelfde betekenis als in de algemene voorwaarden.

1.5. In geval van mogelijke tegenstrijdigheden of andere discrepanties tussen de privacyrichtlijnen in de algemene voorwaarden van JOI en deze privacyverklaring prevaleren de voorwaarden van deze privacyverklaring.

"Minderjarige" wordt uitgelegd in de zin van artikel 1:233 BW (Boek 1).

"Speler" verwijst naar alle klanten die gebruikmaken van de diensten van JOI en die de rechtsbevoegdheid bezitten om een overeenkomst van deze aard aan te gaan.

"Spelersrekening" verwijst naar het beoogde gebruik van de diensten van JOI door de Speler via de Website, wat mogelijk is door de registratie van de Speler en elke daaropvolgende aanmelding.

"Website" verwijst naar het platform van JOI waarop diensten worden geleverd, met inbegrip van eventuele subwebsites en/of bijbehorende domeinen en daarmee samenhangende softwareapplicaties.

3.1. Deze privacyverklaring is bedoeld om je een diepgaand inzicht te geven in de manier waarop JOI je persoonsgegevens verwerkt die via deze Website worden verzameld. Daaronder vallen ook alle gegevens die je mogelijk hebt verstrekt in verband met je registratie en door je gebruik van de dienst. Deze gegevens worden alleen verzameld en verwerkt voor zover dit op grond van artikel 5 AVG wettelijk is toegestaan.

3.2. De Website is uitsluitend bedoeld voor personen boven de 18. Wij verzamelen niet bewust of opzettelijk gegevens over jongere personen. Er zijn passende voorzorgsmaatregelen genomen om dit te garanderen, naast de toepasselijke contractuele bepalingen die tussen JOI en een Minderjarige gelden door de aanvaarding van de algemene voorwaarden en vervolgens de privacyverklaring van JOI. Je erkent dat de Website alleen mag worden gebruikt voor het doel waarvoor deze is bestemd en dat de verantwoordelijkheid voor misbruik of verkeerd gebruik van de Website van JOI door een Speler volledig bij de Speler ligt.

3.3. JOI streeft ernaar om je persoonsgegevens te beschermen en je privacy te allen tijde te respecteren in overeenstemming met de hoogste normen in de sector en de toepasselijke wetgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG"), evenals alle lokale wetten in de landen waar JOI een vergunning heeft die door een toezichthouder is verleend.

3.4. Het is jouw verantwoordelijkheid om persoonsgegevens te verstrekken die correct zijn en om JOI schriftelijk te informeren over eventuele wijzigingen daarin, zodat JOI alle redelijke middelen kan inzetten om de informatie over jou correct en actueel te houden. Daarnaast kan JOI in overeenstemming

met de AVG controles uitvoeren op de juistheid van gegevens en je vragen om je gegevens die Wij over jou bewaren van tijd tot tijd te controleren.

4.1. JOI is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder, maar niet beperkt tot, de AVG, een verwerkingsverantwoordelijke. Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of als je een verzoek wilt indienen om bepaalde rechten van betrokkenen uit te oefenen, kun je contact opnemen met Onze functionaris voor gegevensbescherming op het e-mailadres: [email protected].

5.1. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder, maar niet beperkt tot, artikel 6 AVG, zijn de rechtsgronden die de verzameling, de opslag en het gebruik van je persoonsgegevens rechtvaardigen een of meer van de volgende:

5.1.1. Gerechtvaardigd belang: Verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de best mogelijke levering van diensten volgens de overeenkomst (in dit geval de clickwrap-overeenkomst die tot stand is gekomen nadat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden van JOI en deze privacyverklaring) waarbij jij (de betrokkene) partij bent. Verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang vindt plaats met inachtneming van de gevolgen die een dergelijke verwerking kan hebben voor je belangen en met inachtneming van fundamentele rechten en vrijheden.

5.1.2 Wettelijke verplichtingen: Verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens, met inbegrip van het bewaren daarvan, die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting van JOI als verwerkingsverantwoordelijke volgens paragraaf 5.1.3. Uitvoering van de overeenkomst: Verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de nakoming en/of naleving van de contractuele verplichtingen die op jou en JOI rusten, waaronder, maar niet beperkt tot, de algemene voorwaarden van de Website.

5.1.4 Jouw toestemming: Verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens op basis van de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene voor een of meer specifieke doeleinden. Wanneer JOI op basis van uitdrukkelijke toestemming persoonsgegevens verwerkt, doet JOI dit zolang je je toestemming niet hebt ingetrokken, behalve in uitzonderlijke omstandigheden zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving. Je hebt te allen tijde het recht je toestemming in te trekken en daarmee de verwerking door JOI te beëindigen. Deze intrekking heeft echter geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die JOI voorafgaand aan de intrekking met jouw toestemming heeft uitgevoerd en evenmin op het bewaren van gegevens gedurende een bepaalde

periode in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving waar JOI als marktdeelnemer aan moet voldoen.

5.2. Hieronder vind je meer informatie over de manier waarop JOI je gegevens verwerkt en de redenen daarvoor:

5.2.1. Marketingactiviteiten van JOI – Bij JOI doen We Ons best om ervoor te zorgen dat je zo veel mogelijk controle hebt over het soort marketingmateriaal dat je ontvangt van JOI of van derden die in opdracht van JOI als verwerker optreden, die je gegevens namens Ons verwerken en Onze aanwijzingen opvolgen. In overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving en op basis van een van de grondslagen zoals genoemd in artikel 6 AVG kan JOI je van tijd tot tijd van informatie voorzien over eigen soortgelijke producten of de dienst van JOI (zoals nieuwe diensten, producten, promoties en/of bonussen van JOI) op basis van door jou aangegeven interesses en rekening houdend met je voorkeuren met betrekking tot het spel. Je kunt je marketingkeuzes in de Spelersrekening bekijken en wijzigen. Als je meer controle wilt over de soorten marketingmateriaal die JOI naar je stuurt, dan kun je contact opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens of met de klantenservice via e-mail: [email protected]., telefonisch: 0800-7777700 of via de livechat (https://jacks.nl/help).

5.2.2. Witwasbestrijding en verantwoord spelen – Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van JOI op grond van de toepasselijke wetgeving, vergunningvoorschriften en voorwaarden, indien en voor zover van toepassing, verzamelen Wij gegevens met betrekking tot je zelfuitsluiting. Daaronder vallen, voor alle duidelijkheid, gegevens over jou zoals je identificatie- en contactgegevens, evenals informatie over je zelfuitsluiting, zoals de ingangsdatum en reden, en je gebruik van eventuele limietfuncties die Wij aan jou beschikbaar stellen ("Zelfuitsluitingsgegevens").

5.2.3. Om aan Onze wettelijke verplichtingen te voldoen, verzamelt JOI financiële gegevens, transactiegegevens, Zelfuitsluitingsgegevens en alle

andere hierboven vermelde categorieën gegevens die op jou betrekking hebben. De gegevens worden gegenereerd op basis van een risicobeoordeling die is samengesteld uit spelersactiviteiten in het kader van witwasbestrijding en verantwoord spelen. Voor elk individueel geval vindt continue monitoring plaats.

5.3. Je persoonsgegevens worden niet verwerkt voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, zoals in deze privacyverklaring wordt vermeld. Mocht verdere verwerking nodig zijn, dan zal JOI een verenigbaarheidsbeoordeling uitvoeren (om zeker te weten dat een dergelijk verder doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel waarvoor gegevens zijn verzameld). Je zult van dat doel op de hoogte worden gesteld en alle nodige informatie ontvangen voor zover dat in de toepasselijke wetgeving is voorzien.

6.1 Vanwege de aard van de dienst kan het zijn dat JOI je persoonsgegevens met een aantal bevoegde derden moet delen, waaronder, maar niet beperkt tot:

6.1.1 Betaaldienstverleners en aanverwante dienstverleners – Op dezelfde manier kan JOI sommige van je persoonsgegevens delen met de betaaldienstverlener die je gebruikt om op de Website stortingen en opnames te doen. JOI kan je gegevens delen met dienstverleners zodat We de diensten kunnen leveren, maar alleen voor zover dit noodzakelijk is. Deze dienstverleners zijn bijvoorbeeld bedrijven die Ons helpen met technologische diensten en met het opslaan en combineren van gegevens.

6.1.3 Marketingdienstverleners en/of -partners – Als je Ons toestemming geeft om je marketingberichten en promoties te sturen, kan JOI sommige van je gegevens voor zover nodig delen met Onze marketingpartners die de desbetreffende inhoud verzorgen.

6.1.4 Aanbieders van gegevensopslag of de partijen die identificatie van de klant mogelijk maken: JOI deelt je gegevens met software van een derde die is bedoeld om gebruikers te identificeren en/of documenten te verifiëren, om zo een soepele registratie voor de klanten van JOI te garanderen. Door in te stemmen met de algemene voorwaarden van JOI en deze privacyverklaring erken je en stem je ermee in dat je gegevens met deze categorie van ontvangers worden gedeeld.

6.1.5 Overheidsinstanties of toezichthouders – JOI kan je persoonsgegevens op grond van de toepasselijke wetgeving aan wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of toezichthouders, rechtbanken of andere overheidsorganen verstrekken. JOI zal zich altijd vergewissen van de geldigheid en de authenticiteit van een dergelijk verzoek alvorens informatie te verstrekken.

6.1.6 Aanbieders van software voor klantinteractie – JOI kan software van derden gebruiken om met jou te communiceren. Door deze software kunnen We via alle

beschikbare kanalen met je communiceren met behulp van de verschillende contactgegevens die je bij registratie hebt opgegeven. Je mag JOI altijd informeren over je voorkeur voor een van de beschikbare kanalen. JOI kan ook gebruik maken van dergelijke derden om je te voorzien van updates over Onze Website, eventuele technische veranderingen, nieuwe betalingsmethoden en andere soortgelijke onderwerpen. Door bij registratie in te stemmen met de algemene voorwaarden van JOI en deze privacyverklaring erken je en stem je ermee in dat je gegevens met deze categorie van ontvangers worden gedeeld.

6.1.7 Aanbieders van software voor witwasbestrijding, fraudedetectie en controle – JOI kan software van derden gebruiken om bepaalde controles met betrekking tot de bestrijding van witwassen/terrorismefinanciering en fraude uit te voeren, die in dit geval noodzakelijk zijn om aan de wettelijke verplichting op grond van de toepasselijke wetgeving te voldoen.

6.1.8 Aanbieders van software voor verantwoord spelen – JOI kan software van derden gebruiken om je speelgedrag te monitoren, wat in dit geval noodzakelijk is om aan de wettelijke verplichting op grond van de toepasselijke wetgeving te voldoen.

6.1.9 Externe auditors – JOI kan gebruik maken van derden die als onderdeel van Onze accreditaties onafhankelijke audits uitvoeren, zoals op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving is vereist.

6.1.10 Dienstverleners op het gebied van data-analyse en/of business intelligence: JOI kan gebruik maken van dienstverleners in verband met data-analyse en/of business intelligence.

6.1.11 Groepsmaatschappijen van JOI: JOI kan je persoonsgegevens delen met andere bedrijven binnen dezelfde groep voor een optimale levering van de diensten aan Onze Spelers via de Website.

6.1.12 JOI zorgt er altijd voor dat een derde die toegang heeft tot je persoonsgegevens verplicht is de beveiliging van je persoonsgegevens te respecteren en verplicht is om deze gegevens altijd op een rechtmatige manier te verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring en strikte contractuele bepalingen. JOI staat niet toe dat derden je persoonsgegevens gebruiken voor doeleinden die niet uitdrukkelijk in een juridisch bindende overeenkomst tussen JOI en de betreffende derde zijn overeengekomen.

6.1.13 Als je persoonsgegevens worden gedeeld met derden die Onze verwerkers zijn in de zin van de AVG, vindt een dergelijke doorgifte uitsluitend plaats voor specifieke en gerechtvaardigde doeleinden en in overeenstemming met Onze aanwijzingen als de verwerkingsverantwoordelijke en namens Ons. Deze derden mogen je persoonsgegevens alleen gebruiken voor zover JOI daartoe gerechtigd is. Verder streeft JOI er in alle gevallen naar om niet méér gegevens te delen dan de gegevens die de externe dienstverleners nodig hebben om de verwerkingsactiviteiten in overeenstemming met de aanwijzingen van JOI uit te voeren.

6.1.14 JOI dringt er door middel van de bindende verwerkersovereenkomsten bij haar verwerkers op aan om te zorgen voor een passende integriteit en beveiliging van je gegevens in overeenstemming met de AVG. De verwerkers van JOI zijn contractueel verplicht gegevens te pseudonimiseren voor zover dit mogelijk is en om in het algemeen de nodige maatregelen te treffen om onwettige vernietiging, wijziging of openbaarmaking van je gegevens te voorkomen.

7.1 JOI kan via verschillende communicatiemiddelen en om verschillende redenen contact met je opnemen, waaronder, maar niet beperkt tot, de volgende redenen: (i) om ervoor te zorgen dat JOI je aanwijzingen correct opvolgt, (ii) om eventuele vragen of problemen op te lossen, (iii) om Ons te helpen de kwaliteit van Onze dienstverlening te verbeteren met het oog op een uitstekende uitvoering van de overeenkomst; (iv) om, voor zover noodzakelijk, te helpen fraude of andere vormen van financiële misdrijven op te sporen of te voorkomen; (v) om ervoor te zorgen dat Onze medewerkers je kunnen ondersteunen; en (vi) voor regelgevende doeleinden, voor zover noodzakelijk en voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving.

7.2 JOI streeft ernaar de producten en diensten voortdurend te verbeteren. Daardoor zijn Wij voortdurend bezig Ons marktonderzoek te verbeteren.

7.3 Om je altijd een zo soepel mogelijke ervaring te kunnen bieden wanneer je op Onze Website navigeert, kunnen Wij telefoongesprekken met jou volgen of opnemen. Dit moet om verschillende redenen gebeuren, waaronder, maar niet beperkt tot, de volgende redenen: (i) om Onze dienstverlening aan jou consequent te verbeteren, (ii) om de effectiviteit van Onze marketing te evalueren, (iii) om klantmodellen op te stellen door middel van statistische en trendanalyses, zodat We Onze producten verder kunnen ontwikkelen.

7.4 Wanneer de telefonische communicatie expliciet in het kader van marktonderzoek plaatsvindt in de vorm van een enquête of vragenlijst voor klanten, staat het je altijd vrij om al dan niet in te stemmen met deelname.

8.1. Sommige van de hierboven genoemde externe dienstverleners kunnen gevestigd zijn in landen die geen deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte ("EER"). Dit kan betekenen dat je gegevens buiten de EER worden verwerkt. Wanneer je persoonsgegevens worden doorgegeven aan een verwerker of een verwerkingsverantwoordelijke die buiten de EER is gevestigd, zorgt JOI er altijd voor dat je gegevens op dezelfde manier worden beschermd als wanneer ze binnen de EER blijven, in overeenstemming met de adequaatheidseisen die in artikel 45 AVG zijn vastgelegd of, indien van toepassing, met de voorwaarden die in artikel 46 lid 2 AVG zijn vastgelegd. Om de bescherming van je gegevens te garanderen, zal JOI ten minste een van de volgende waarborgen bieden:

8.1.1. Adequaatheidsgrondslag – JOI zorgt ervoor dat JOI je persoonsgegevens doorgeeft aan landen die in overeenstemming met de besluiten van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming bieden.

8.1.2. Passende waarborgen:

- Modelcontractbepalingen, waaronder, maar niet beperkt tot, modelbepalingen inzake gegevensbescherming – Wanneer een verwerker of verwerkingsverantwoordelijke niet is gevestigd in een land waarvoor een adequaatheidsbesluit geldt, kan JOI met de desbetreffende derde een juridische overeenkomst sluiten die modelcontractbepalingen bevat die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. Deze overeenkomsten zorgen er ook voor dat persoonsgegevens dezelfde bescherming krijgen als binnen de EER. In overeenstemming met de Schrems II-jurisprudentie van het Hof van Justitie van de Europese Unie zullen Wij indien nodig en/of relevant naast de modelcontractbepalingen nog aanvullende (technische, contractuele of organisatorische) maatregelen treffen;

- Bindende bedrijfsvoorschriften, zoals voorgeschreven door artikel 47 AVG;

- Een goedgekeurde gedragscode in overeenstemming met artikel 40 AVG, naast de afdwingbare verplichting van de derde om passende waarborgen te bieden en om je rechten als betrokkene te respecteren.

8.1.3 Als de bevoegde toezichthouder daarvoor toestemming verleent, kunnen de bovengenoemde waarborgen ook worden vervangen door passende contractuele bepalingen tussen JOI en de derde of door bepalingen van administratieve regelingen tussen overheidsinstanties die afdwingbare rechten van betrokkenen omvatten. In beide gevallen verbindt JOI zich ertoe de bepalingen van hoofdstuk 5 van de AVG na te leven om ervoor te zorgen dat je gegevens op een passende manier worden beschermd wanneer ze aan een derde buiten de EER worden doorgegeven.

9.1. JOI streeft er altijd naar je persoonsgegevens te beschermen, zowel wanneer ze in Onze handen zijn als wanneer ze in handen zijn van derden die in de bovengenoemde categorieën vallen en aan wie Wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven. Intern heeft JOI een aantal technische, contractuele en organisatorische maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens niet worden misbruikt, door onbevoegden worden ingezien, worden gewijzigd of onrechtmatig aan anderen worden verstrekt. JOI zorgt er ook voor dat toegang tot je persoonsgegevens wordt verleend op basis van het "need-to-know"-beginsel, wat betekent dat alleen mensen die toegang moeten hebben tot je persoonsgegevens er toegang toe

hebben. Bovendien heeft iedereen die toegang heeft tot je persoonsgegevens een geheimhoudingsplicht.

9.2. JOI heeft ook procedures om vermoedelijke of daadwerkelijke inbreuken op persoonsgegevens aan te pakken. We zullen zowel jou als de toezichthouder die over dergelijke datalekken gaat, op de hoogte brengen wanneer dit wettelijk noodzakelijk is en We houden een lijst bij van deze datalekken.

10.1. Je persoonsgegevens worden door JOI alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor JOI de gegevens heeft verzameld, waaronder, maar niet beperkt tot, om aan wettelijke, administratieve of rapportageverplichtingen te voldoen. Dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

10.2. Bij het bepalen van de juiste bewaartermijn voor je persoonsgegevens houdt JOI rekening met verschillende factoren, zoals de aard en de gevoeligheid van de persoonsgegevens, het mogelijke risico van ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking van de gegevens, het doel waarvoor We de gegevens hebben verzameld en verwerkt en de toepasselijke vereisten op grond van de wet- en/of regelgeving die op Ons van toepassing is.

10.3. Nadat de Spelersrekening gesloten is, worden je persoonsgegevens enkel door Ons bewaard om te voldoen aan Onze wettelijke verplichtingen en worden ze enkel gebruikt voor zover dat volgens deze wettelijke verplichtingen nodig is. Wanneer JOI je persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden nodig heeft, worden de betreffende persoonsgegevens door JOI veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Neem voor meer informatie over Onze bewaartermijnen contact met Ons op via e-mail: [email protected].

11.1. De AVG en/of andere toepasselijke wetgeving geeft jou als betrokkene onder bepaalde omstandigheden bepaalde rechten. De wet geeft je de volgende rechten:

11.1.1. Verzoek om inzage in je persoonsgegevens – Dit betekent dat je het recht hebt om kosteloos een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die JOI over jou bewaart. Houd er echter rekening mee dat Wij je kunnen vragen om legitimatie en andere relevante documentatie (zoals je identiteitsbewijs of een adresbewijs) voordat We aan je verzoek voldoen.

11.1.2. Verzoek om rectificatie van je persoonsgegevens (conform artikel 16 AVG) – Dit betekent dat als de persoonsgegevens die Wij over jou bewaren onvolledig of onjuist zijn, je het recht hebt om ze te laten corrigeren. Houd er echter rekening mee dat Wij je kunnen vragen om

legitimatie en andere relevante documentatie (zoals je identiteitsbewijs) voordat We aan je verzoek voldoen.

11.1.3. Verzoek om je persoonsgegevens te laten verwijderen (conform artikel 17 AVG) – Dit betekent dat je Ons kunt vragen om je persoonsgegevens te verwijderen als Wij niet langer een wettelijke reden hebben om ze nog langer te verwerken of op te slaan. Houd er rekening mee dat dit recht niet is gegarandeerd, in die zin dat We niet de mogelijkheid hebben om aan je verzoek te voldoen als We wettelijk verplicht zijn om je gegevens op te slaan.

11.1.4. Bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens (conform artikel 21 AVG) wanneer Wij Ons beroepen op Ons gerechtvaardigde belang (of een gerechtvaardigd belang van een derde) om je persoonsgegevens te verwerken en je op basis van je specifieke situatie van mening bent dat Wij je gegevens op een zodanige manier verwerken dat je fundamentele rechten en vrijheden worden geschonden. In sommige gevallen kunnen Wij echter mogelijk aantonen dat er een dwingende gerechtvaardigde reden bestaat om je gegevens te verwerken die zwaarder weegt dan jouw rechten en vrijheden. Je kunt je bezwaren tegen de verwerking van je persoonsgegevens op grond van de bovengenoemde gerechtvaardigde bedrijfsbelangen kenbaar maken door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming.

11.1.5. Verzoek om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens (conform artikel 18 AVG) – Je kunt Ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens in een van de volgende gevallen tijdelijk op te schorten: (a) wanneer je wilt dat Wij de juistheid van je gegevens vaststellen, (b) wanneer Ons gebruik van je gegevens niet in overeenstemming is met de wet, maar je niet wilt dat Wij je gegevens verwijderen, (c) wanneer je wilt dat Wij je persoonsgegevens bewaren voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, ook wanneer het voor Ons niet langer noodzakelijk is om je gegevens voor verwerkingsdoeleinden te bewaren, of (d) wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van je persoonsgegevens, maar Wij moeten controleren of We dwingende gerechtvaardigde redenen hebben om je verzoek af te wijzen.

11.1.6. Verzoek om overdracht van je persoonsgegevens (d.w.z. gegevensoverdraagbaarheid, conform artikel 20 AVG) – Dit betekent dat je Ons kunt verzoeken om bepaalde gegevens over jou die JOI heeft verwerkt door te geven aan een derde. Dit recht is alleen van toepassing op gegevens die zijn verkregen via geautomatiseerde bronnen waarvoor je Ons oorspronkelijk toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan, of wanneer Wij je gegevens hebben gebruikt om Onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst met jou na te komen.

11.1.7. Je toestemming te allen tijde intrekken: wanneer Wij Ons baseren op je toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, heeft beëindiging of intrekking van je toestemming geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen die Wij hebben uitgevoerd tot het moment dat je je toestemming introk. Intrekking van je toestemming betekent dat je niet wilt dat je gegevens in de toekomst op dezelfde manier worden behandeld. Dit betekent dat je Ons niet langer toestemming geeft om bepaalde diensten te leveren (bijv. marketingcommunicatie). Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de Spelersrekening op de Website. Daarnaast kun je je toestemming voor marketing intrekken via de "opt-out"/afmeldknop in de e-mailberichten die je van Ons ontvangt.

12.1. Als je niet tevreden bent over de manier waarop JOI met je gegevens is omgegaan, kun je een klacht indienen door contact op te nemen met Onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]. Deze functionaris zal dan de kwestie onderzoeken.

12.2 In overeenstemming met artikel 12 AVG verbinden Wij Ons ertoe om op alle legitieme verzoeken te reageren binnen een termijn van één (1) maand vanaf de datum van indiening van een verzoek. Als je verzoek bijzonder complex is of als je in een bepaalde periode meerdere verzoeken hebt ingediend, kan het iets langer duren. In dat geval stellen Wij je op de hoogte van deze langere termijn, die in overeenstemming met de AVG na de eerste periode van één (1) maand met nog eens twee (2) maanden kan worden verlengd.